Dr. med. Christiane Herpolsheimer

Ich war heute Nachmittag mit meiner Tochter bei Frau Dr. Herpolsheimer. Wir sind Kassenpatienten und es hat natürlich etwas gedauert, bis wir zum Termin nach unserem Anruf kommen konnten. - Es handelt sich aber auch nicht um einen Notfall, der zügiger hätte behandelt werden müssen. - Alles im Rahmen.
Wir haben weniger als 10 Minuten im Wartezimmer verbracht und wurden dann bereits aufgerufen. Frau Dr Herpolsheimer hat aufmerksam zugehört und sich die Symptome auf der Haut angesehen. Meine Tochter hat ein Medikament verschrieben bekommen und uns wurde erklärt, wie das Medikament zu verwenden ist. In einer Woche ist ein Kontrolltermin. Wir kommen gerne wieder, da wir uns gut aufgehoben fühlen.

Rollstuhlfahrer geeignet.Sehr Freundliches Personal, leider Telefonisch fast nicht zu erreichen.
Lange Wartezeiten sollte mann frau einplanen. Eine bessere Durchlüftung des Wartezimmers währe Wünschenswert. An sonsten meiner seits ist alles ok.

Die Praxis ist sehr schön angelegt und die Arztheferinnen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, vielen Dank! Aber: Ich sollte mich schon ausziehen und nackt auf die Liege legen, während ich auf Frau Dr. Herpolsheimer wartete. Mir war zwar kalt, aber ich wurde gut dadurch abgelenkt, dass ich dem Gespräch im Nachbar-Behandlungsraum Wort für Wort folgen konnte. Meine Krebsvorsorge-Behandlung selbst war extrem oberflächlich, es wurde weder in die Mundhöhle noch auf der Kopfhaut nachgesehen und sogar ein Ausschlag, auf den ich eigentlich zu sprechen kommen wollte, komplett übersehen.Ein wirkliches Gespräch kam gar nicht erst zustande, da war Frau Dr. Herpolsheimer auch schon wieder durch die Tür. Die 20,00 € Zuzahlung durfte ich natürlich trotzdem zahlen. Ich habe auf diesen Termin 15 Monate gewartet, sehr schade!

Ich war bereits vor einigen Jahren in der Praxis. Die Ärztin schien mir damals etwas arrogant und unfreundlich. Ich vermute, dass sie vielleicht einen schlechten Tag hatte. Denn dieses Jahr war ich zwei Mal dort und jedes Mal war sie sehr freundlich und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ich fühlte mich ernst genommen und war zufrieden mit der Behandlung. Auch das Team ist sehr nett.

Ich habe die Praxis jedes Mal beim ersten Anruf erreicht und musste nie lange auf einen Termin warten.

Leider kann ich die Hautärztin Dr. Herpolsheimer nicht empfehlen.

Zwar wurde ich freundlich und schnell in der offenen Sprechstunde behandelt, allerdings verschrieb mir die Ärztin eine Salbe für die Gesichtshaut, die bei mir zu einer starken Reaktion (Rötung und Brennen) führte.
Auf meine Frage (per E-Mail mit Foto vom Zustand), ob ich die Salbe absetzen könne, erhielt ich die Aufforderung, mir eine Überweisung in eine Hautklinik abzuholen und schnellstmöglich einen Termin dort zu machen. Auf der Überweisung, die mir die Sprechstundenhilfe kommentarlos in die Hand gab, dann die Hammer-Verdachtsdiagnose: V.a. Lupus erythematodes.
Ich war fassungslos über diese Vermutung, die mir in keiner Weise erklärt worden war.
Die Art und Weise der 'Weiterverschickung' habe ich als sehr intransparent und angstmachend erlebt.
Gott Lob hatte ich gleich am nächsten Tag die Möglichkeit, in der Dermatologie der Uniklinik Köln vorzusprechen. Nach kurzer Diagnostik erfolgte dort die Erleichterung 'Nichts spricht für Lupus:' und natürlich die Empfehlung, die verschriebene Gesichtssalbe sofort abzusetzen.
Nachdem ich diese 3 Tage nicht mehr benutzt hatte, besserte sich der Zustand meiner Haut auch unmittelbar bis zum Normalzustand.

Diese Schlussfolgerung - Salbe absetzen - hätte m.E. ohne Schwierigkeit auch in der Praxis Herpolsheimer erfolgen können. Mir ist schleierhaft, wie die Ärztin auf die beängstigende Verdachtsdiagnose Lupus kam. Und wieso sie diese in keiner Weise mit mir besprochen hat. Und wieso ich einen halben Tag in der Uniklinik verbringen musste (Wartezeit, Corona-relatiert...), um zu diesem einfachen Schluss zu kommen, statt einfach nochmal mit Frau Dr. H. selbst kurz darüber zu beraten.

Insgesamt rate ich nun also leider von einem Besuch in Steinenbrück ab.

Habe mich gut aufgehoben gefühlt

Die Fachärztin zeichnet sich aus durch qualitative und fachliche Kompetenz in der Erkennung maligner Melanome vor allem bereits im Vorfeld.
Sie erkennt und differenziert Pilze und therapiert zielgerecht. Ich fühle mich auf der sicheren Seite, bestens betreut. Dazu trägt auch bei die Freundliche Aufnahme durch die Angestellten.

Frau Dr. Herpolsheimer ist eine hervorragende Diagnostikerin, die auch bei kritischen Fällen sehr professionell und geduldig nach erfolgversprechenden Behandlungs- und Erfolgsmethoden sucht

Sowohl der Empfang, als auch die Arzthelferinnen sind unfreundlich und schnippisch. In dieser Praxis fühle ich mich nicht gut aufgehoben und habe kein Vertrauen in die Ärztin!!!

Nach Schilderung der Beschwerden bekam ich zeitnah einen Termin. Die Ärztin erkannte sofort die Krankheit und konnte mir gut helfen.