Praxis

Praxis Caroline Derksen Physiotherapie
Mehrower Allee 39, Marzahn, Berlin

Caroline Derksen bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

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Standort: Praxis Caroline Derksen Physiotherapie

Das Waldecho Prinzip ist wie im Leben auch hier aktiv.
Hier gab es endlich das Leben zurück ohne permanente Medikamenteneinnahme.
Eine kompetente Behandlung, die seines Gleichen sucht.

Kompetent und Freundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Eingehen Belange
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Öffnungszeiten
Betreuung
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Praxis Caroline Derksen Physiotherapie

die soziale Kompetenz lässt zu wünschen übrig. Warum? Telefonisch wurde ein Termin geändert. Als ich zu diesem kam , war die Therapeutin nicht mehr da, weil ich angeblich zu spät war. Die Chefin war sehr unfreundlich und hat sofort erklärt, dass ich keinen Ersatztermin bekommen könnte. Als ich das nochmal mit der Therapeutin persönlich klären wollte(ich hatte den AB als Beweis mit),lehnte diese ab mit den Worten "ist doch alles geklärt, sie müssen die Behandlung nicht bezahlen" und die Chefin mischte sich ein "wir haben keine Termine". Es kam weder eine Entschuldigung noch ein Wort des Bedauerns oder der Versuch der Wiedergutmachung, die Therapeutin hatte ja früher Feierabend, da hätte sie ja auch einen neuen Termin nach Feierabend machen können... ich habe deshalb 2 Behandlungen weniger, weil in dieser Praxis Doppeltermine vergeben werden. "3 Patienten pro Stunde das ist zu anstrengend" Mein Fazit: ich war das letzte mal dort!

Behandlung war in Ordnung,aber • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Eingehen Belange
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Betreuung
Telefonische Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen