Dr. med. Britta von der Heide

Ich schreibe heute eine Bewertung, weil ich meine Behandlung in dieser Praxis absolut unterirdisch fand:
Als ich in das Behandlungszimmer kam, war die Ärztin bereits anwesend, hat sich aber nicht zu erkennen gegeben. Kein "Hallo", keine Ansprache.
Ich wurde vorbereitet und auf den Tisch gelegt wie Vieh, wärend die Ärztin noch mit einer dritten Person im Zimmer sprach. Schon dieses war entwürdigend.
Danach durfte ich sehr kurz mein Problem schildern. Meine Fragen, ob ich meinen Lebenswandel für das Problem noch irgendwie verbessern könnte blieben unbeantwortet.
Auch alle anderen Fragen!! Was ist das, was sie da sagen? Wie sieht das aus? Welche Heilungsprognose? --- keine Antwort!
Es wurde die ganze Zeit geredet, aber nicht mit mir. Zweimal kam ein Arztkollege in den Raum um zu sehen, ob dieser demnächst für ein Ultraschall frei wäre. Einmal kam noch eine Praxishelferin rein und wollte etwas wissen- wohlgemerkt beides während ich nur halb bekleidet auf dem Tisch lag! absolut entwürdigend, unruhig und das während ich ich hochnotpeinlicher Situation mit Schmerzen auf dem Tisch lag. Das geht doch nicht!
Ich habe mich schlecht behandelt gefühlt und nicht ernstgenommen.
Die Behandlung selber ist mir seit Jahren vertraut. Ich war in der gleichen Praxis früher bei einem anderen Arzt, der "diese Behandlung nun nicht mehr macht". hier war zwar die Behandlung an sich auch unangenehm, aber dieses Mal wäre ich vor Schmerzen fast vom Tisch gesprungen. Das war so schlimm, dass ich gar nichts mehr sagen konnte, sondern nur noch raus wollte.
Der einzige Lichtblick in dieser Situation war die Sprechzimmerhilfe, die bei mir blieb und ab und zu zumindes mal Blickkontakt suchte und einfach da war. Ihr möchte ich an dieser Stelle wirklich danken.
Lange Wartezeit vor der Behandlung und 15 min. Wartezeit nach der Behandlung auf einen neuen Termin und das Rezept haben dem Procedere das Krönchen aufgesetzt.
Die Rezeptionskraft, war unfähig, sehr langsam, genervt und unfreundlich.

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Sehr sehr nette Arzthelferinnen, nett und witzig. Die nehmen einem ein bisschen die Aufregung. Fr. Dr. von der Heide freundlich und verständlich.
Wirklich klasse!