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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

Die Kontaktaufnahme mit der Praxis war schon unangenehm brüsk und im Ton und den Aussagen grenzwertig. Auf die Kurzschilderung der Symptome und Frage nach einem Arztkontakt, äusserte die MFA ohne Nachfrage meinerseits hierzu, AU Zettel gäbe es nicht via Telefon. Völlig am Thema vorbei.
Nach 2 stündiger Wartezeit bat man ins Untersuchungszimmer, hier erfolgte trotz Symptomschilderung eine reine augenscheinliche Untersuchung, durch die Plexiglasscheibe.
Keinerlei Untersuchung, man hatte beinahe den Eindruck die Ärztin habe Angst gehabt hinter er Scheibe hervorzukommen.
Die Therapieempfehlung fiel dann auch dementsprechend laienhaft aus, man müsse halt durch und sich ausruhen.
Ein trauriges Bild von einer Hausärztin.

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Desinteressiert, unfreundlich, Diagnostik über den Rand der Plexiglasscheibe. • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

Als neue Patientin in der Praxis war ich sehr erschrocken über die Unfreundlichkeit im Empfang, mangelnde Kenntnisse der Helferinnen in Bezug auf Verordnungen, Rezepte, Überweisungen, physikalische Therapien ect . Ängstliches Personal.
Schade um das Ausscheiden von Herrn Dr Thielmann, man kann nur hoffen, das mit dem nachfolgenden Kollegen die gereizte Stimmung besser wird und nicht nur auf Frau Thielmann angewiesen ist. Immerhin ist es eine Hausarutpraxis. Ich bin sehr enttäuscht. Überholungsb

Gestresste Ärztin, fehlende Empathie, ers • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

Von Frau Dr. Thielmann habe ich höchst unfreundliches Verhalten und mangelnde Empathie entgegengebracht bekommen. Mir gegenüber verhielt sie sich abwertend und sehr schroff im Ton, ein Vertrauensverhältnis entsteht so nicht.
Hingegen scheint mir Geschäftstüchtigkeit sehr ausgeprägt zu sein. Zusatzleistungen, die extra kosten, werden aufdringlich angeboten, ohne Bezug zu meinem Anliegen (das habe ich so empfunden).
Hier bleibe ich ab sofort fern, kann die Praxis nicht empfehlen.

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Fehlende Empathie, schroffer Umgangston. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

Ist nur am meckern und schreit rum . Sowohl auch Mitarbeiter und Patienten. Nimmt sich keine Zeit für Behandlungen. Macht nur schnell schnell
Keine Organisation mehr seit dem die zierliche alte Mitarbeiterin nicht mehr da ist. Sie hat die Praxis wirklich gut geleitet . Sie war eine sehr liebe und freundliche Mitarbeitrin .

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Keine freundliche Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

Frau Thielmann nimmt sich immer Zeit für mich und meine Probleme. Ebenfalls gut finde ich, dass sie so gut es geht auf Antibiotika und 'schwerere' Medikamente verzichtet. Das Praxisteam habe ich bislang immer sehr positiv erlebt - nett, freundlich, gut erreichbar, immer ein Lächeln auf dem Gesicht.
Wartezeiten sind sehr kurz - sowohl auf einen Termin als auch in der Praxis.

Kompetente Ärztin - fühle mich seit Jahren gut aufgehoben • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

Ich bin seid Jahren in der Praxis. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, letzens hatte ich einen Hustenanfall und eine Mitarbeiterin hat mir sofort Wasser angeboten und mir auch Hustenbonbons gegeben.
Die Mitarbeiter sind immer freundlich und höflich.
Und man wartet nicht Wochen auf einen Termin. Ich habe öfters am selben Tag einen Termin angeboten bekommen oder wenn ist voll war am nächsten Tag.
Also im grossen und ganzen bin ich mit meinem Hausarzt sehr zufrieden.

Sehr nett • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

Ich bin schon sehr lange in dieser Praxis in Behandlung und leider entwickelt sich alles zum Schlechten.
Frau Thielmann ist nur noch gereizt und meckert ihre Mitarbeiter für jede Kleinigkeit an.
Das Personal hat leider wieder gewechselt. Die einzige ausgelernte Kraft haben sie gegen eine Kraft eingetauscht die gerade aus der Ausbildung kommt. Es wird viel zu viel verlangt von den Auszubildenen.
Leider ist die blonde Dame die zuletzt da war, nicht mehr da, das Team war gut eingespielt, jetzt nur noch Chaos.

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Leider nicht mehr zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

Freundliches Praxisteam und nette, aufgeschlossene,gute Ärztin. Wirkt manchmal vielleicht etwas gestresst aber nie unfreundlich.
Vorsorgeuntersuchungen werden offensiv angeboten.

gute Hausärztin • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Hausarzt im Schaffrath Yunus Kamral Facharzt für Innere Medizin

schreibt generell viel, antwortet immer mit genau, genau ... ist aber sehr freundlich und hört auch zu.
Bietet zusätzlich noch Akkupunktur an,find ich persönlich sehr gut,das zeigt mir auch ,dass sich diese Ärztin weiterbildet und somit auf dem neuesten Stand ist.
Praxisteam:freundlich, aber überfordert ,Einer weiß nicht, was der Andere macht. Ärztin muss teiweise bei Blutabnahmen einspringen, was aber wieder für die Ärztin spricht :)

freundlich • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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