Das jameda-Interview: 10 Fragen an Frau Dr. med. dent. Claudia Buschow

Ärzte haben einen besonderen Blick auf die Welt der Medizin. Damit Patienten hinter die Kulissen des Gesundheitswesens blicken können, stellt jameda Frau Dr. Claudia Buschow interessante Fragen zu ihren Erfahrungen als Zahnärztin.

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jameda: Frau Dr. Buschow**, was hat sie motiviert, Zahnärztin zu werden?

Frau Dr. Buschow: Schon als Jugendliche habe ich mich dafür begeistert, Medizin zu studieren um Menschen helfen zu können. Die Zahnmedizin hat sich für mich ergeben, weil ich eine tolle Zahnärztin als Vorbild hatte, die mich in ihrer Art und Weise begeistert hat. Für mich war und ist der Beruf Zahnärztin eine wunderbare Herausforderung, höchste Professionalität mit einer menschlichen Art und Weise zu verbinden, um Vertrauen zwischen den Patienten und mir zu entwickeln.

jameda: Was macht Ihnen im Praxisalltag am meisten Freude? Wo sehen Sie die größten Herausforderungen?

Frau Dr. Buschow: Bei meiner Arbeit spüre ich immer wieder eine große Zufriedenheit, etwas geben zu können und umgekehrt viel an positiver Energie zurückzubekommen. In Bezug auf die zahnärztliche Aufgabe sehe ich die größte Herausforderung darin, dem Patienten Vertrauen zu vermitteln, damit er möglichst entspannt die Behandlung genießt und beim nächsten Mal schon mit dieser Einstellung im Stuhl auf mich wartet.

jameda: Welchen Vorurteilen begegnen Sie häufig in Ihrer Praxis?

Frau Dr. Buschow: Vorurteile gibt es sicherlich im Allgemeinen Zahnärzten gegenüber, mit denen ich mich aber nicht auseinandersetze. Ich gehe meiner Berufung gewissenhaft und ehrgeizig nach – das wissen auch die Patienten, die zu mir kommen. Bedenken oder Unsicherheiten werden so lange besprochen, bis sie nicht mehr vorhanden sind.

jameda: Manche Krankheiten und Therapien sind unangenehm und verlangen viel Durchhaltevermögen vom Patienten. Was raten Sie Patienten in solchen Situationen?

Frau Dr. Buschow: Bei schwierigen Therapien nehme ich mir zu Beginn der Behandlung besonders viel Zeit, um mit dem Patienten ein harmonisches und vertrauensvolles Verhältnis aufzubauen. Dabei erkläre ich ihm sehr detailliert meine Überlegungen und das zu erwartende Ergebnis.

jameda: Wie reagieren Sie, wenn Sie merken, dass ein Patient Ihren Therapieplan nicht befolgt?

Frau Dr. Buschow: Auch in diesem Fall nehme ich mir die Zeit, um im persönlichen Gespräch auf Augenhöhe zu erfragen, warum er meine Vorschläge nicht befolgt. Ich versuche sein Bedürfnis dahinter zu erkunden, mögliche Konsequenzen aufzuzeigen, um dann einen gemeinsamen Plan zu fixieren.

jameda: Wenn Sie das Gesundheitssystem ändern könnten, was würden Sie als Erstes tun?

Frau Dr. Buschow: Die Professionelle Zahnreinigung ist eine unglaublich wichtige Maßnahme zum Erhalt der Gesundheit – sie sollte erstattet werden.

Außerdem würde ich für mehr Therapiefreiheit sorgen, um sinnvolle Lösungen umsetzen zu können.

jameda: Kein Mensch ist perfekt. In welchen Bereichen haben Ärzte Ihrer Meinung nach Verbesserungspotential?

Frau Dr. Buschow: Ich denke jeder von uns kann sich immer noch weiter verbessern. Deshalb besuchen wir in unserer Praxis regelmäßig Weiterbildungen, hauptsächlich an den Wochenenden. Ärzte sollten aber neben ihren fachlichen Qualifikationen vor allem im Bereich Kommunikation und Empathie deutlich intensiver geschult werden. Vertrauen ist die wichtigste Grundlage einer erfolgreichen Behandlung. Vertrauen entsteht nur durch intensive Kommunikation.

jameda: Die Welt der Medizin verändert sich ständig. Gibt es neue Therapien oder Geräte, die Sie in Ihrer Praxis anwenden?

Frau Dr. Buschow: Ja, wir beispielsweise haben uns entschieden, die Intraoralscanner einzuführen. Für uns ein großer Aufwand, auch finanziell und zeitlich. Aber die Vorteile sind sehr deutlich spürbar. Sowohl für den Patienten als auch für uns Ärzte.

Moderne Implantatkonzepte, minimalinvasive Prothetik, Schienentherapie, ästhetische Veneerkonzepte – es gibt viele Möglichkeiten, mit denen man tolle Ergebnisse erreichen kann.

jameda: Gibt es einen Patienten oder ein Erlebnis in Ihrer Praxis, das Sie nie vergessen werden?

Frau Dr. Buschow: Da gibt es viele Situationen, auch lustige Momente. Ich denke, jedes Mal, wenn meine Patienten glücklich in den Spiegel schauen und sehen, wofür Sie so oft zu uns kamen, oft auch unangenehme Behandlungen durchführen lassen mussten, ist das ein Moment, den man nicht vergisst.

Und natürlich unser 25-jähriges Jubiläum. Zu sehen, was wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und Kollegen aufgebaut haben. Da kommt eine Menge zurück.

jameda: Welchen Gesundheitstipp möchten Sie unseren Lesern mit auf den Weg geben?

Frau Dr. Buschow: Nehmen Sie sich Zeit für sich. Auch für Ihre Zähne und freuen Sie sich auf den regelmäßigen Besuch Ihres Zahnarztes und die Prophylaxebehandlung. Denn es garantiert Ihnen ein schmerzfreies Leben bis ins hohe Alter.

Und noch eins: Gesunde und schöne Zähne tragen zu einem wunderbaren Lebensgefühl bei und lassen Sie strahlen.

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