Bianka Csapo

Schon bei der Anmeldung spürt man eine kalte Atmosphäre. Zwei Damen - und ich habe hier noch nicht einmal eine offene Herzlichkeit oder wohlwollendes Verhalten gespürt. Der Ton ist streng bis arrogant, kein Humor, die Patienten werden emotionslos hintereinander weggearbeitet, der Umgang ist abweisend und distanziert. Man versteckt sich hinter einer altmodischen Bürokratie. Die Praxis verfügt über keinerlei Digitalisierungsmaßnahmen und ist nicht einmal in der Lage, Unterlagen per E-Mail zu versenden, da kein Praxis-Mail-Account vorhanden. Online Termine sind natürlich auch nicht möglich. Die häufigste Antwort, die ich hier in nur einem Gespräch erhalten habe, war: “Das kann ich Ihnen nicht sagen”.

Bei der Ärztin wird es dann leider nicht viel besser. Der Ton war mir gegenüber oft pampig, fast schon feindselig. Das geht gar nicht. U. a. wurde eine COVID-Erkrankung bei mir nicht diagnostiziert, trotz eines positiven Tests. Die angewandte Diagnostik war häufig zu unspezifisch, so dass Erkrankungen und Dysfunktionen bei mir nicht gezielt behandelt oder auch gar nicht erst erkannt wurden. Mit den gesundheitlichen Folgen bleib ich allein zurück. Nur ein Arztwechsel brachte mir Klarheit, eine bessere Diagnostik und letztlich eine gezielte Behandlung. Gespräche wurden beendet, indem die Ärztin während des Sprechens einfach aufstand und zur Tür ging.

Mein Fazit: Für einfache, nicht tiefgreifende Erkrankungen, die schnell und standardisiert (Husten = Hustensaft) abgewickelt werden können, ist die Praxis geeignet. Allzu viel Freundlichkeit sollte man hier nicht erwarten. Sucht man jedoch eine engagierte und langfristige hausärztliche Begleitung, die evtl. schwerwiegende Erkrankungen und Dysfunktionen zusammenhängend erkennen und behandeln kann, wird man hier meiner Ansicht nach nicht glücklich - und auch nicht gesünder. Die altmodische Bürokratie aus dem letzten Jahrhundert nervt.

Viele Jahre war ich hier. Viel zu lange!

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Ich wohne in einem Land in Vorderasien am Mittelmeer und komme zweimal pro Jahr nach Berlin. Dann besuche ich jedesmal Frau Dr. Csapo, weil ich dort die besten Ratschläge für meine Gesundheit bekomme. Einen so freundlichen Empfang gibt es selten und bei ihr bekomme ich auch die besten Ratschläge. Eine Ärztin, die ich unbedingt weiterenpfehle.

Frau Csapo und ihr Team sind super lieb, noch nie habe ich mich bei einem Arzt so wohl gefühlt und vertraut! Termine werden schnell gegeben und man wird zeitgerecht rangenommen. Das Team nimmt sich Zeit bei Behandlungen oder bei der Termin gabe. Frau Csapo nimmt sich Zeit für ihre Patienten und geht auf Fragen liebend gerne ein, sie erklärt vieles sodass man es sehr gut versteht, sie hat immer ein freundliches Lächeln und nimmt einem sogar die Nervosität weg. Ich bin mehr als zufrieden.

Gründlich, makellos, sachlich, mehr ist zu erwarten aber weniger auch nicht

Sehr kompetente und empathische Ärztin, die dich Zeit nimmt und die Patient*innen ganzheitlich behandelt. Absolut zu empfehlen!

Die Ärztin nimm sich Zeit, hört zu und hilft. Heute zum ersten Mal bei ihr gewesen und ich bin sehr zufrieden.

Sie hilft, kann sich einfühlen, nimmt sich Zeit. Sie hat mein Vertrauen und und ist empfehlenswert!

Ärztin nimmt sich Zeit, hakt nach und berät sehr gut. So wie ich es mir wünsche.

Gehe sehr gerne zu dieser Ärztin. Termine sind immer kurzfristig verfügbar und auch im der akuten Fall muss man nicht lange warten. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Behandlung(en) waren sehr erfolgreich und angenehm. Die Ärztin nimmt sich wirklich Zeit für den Menschen. Man merkt das es ihr sehr wichtig ist. Die Praxis ist angenehm und modern.

Hier wtrd man noch ordentlich als Patient behandelt, beraten und geholfen. Bin seit ca. 20 Jahren dabei. nie enttäuscht. Auch Vorzimmer Dame macht Ihre Arbeit sehr gut immer freundlich. Termin Planung ohne lange Wartezeiten. Ausser mir ist auch meine Frau und Schwiegervater hier in Behandlung. alle bestens zufrieden.