Dr. med. Axel Größer

Die Praxis Dres. Größer bietet zwar online Termine für Kassenpatienten an, in der Praxis ist ein solcher jedoch seit Ende 2023 nicht mehr zugänglich - auch Kassenpatienten mit über 40 Jahren Zugehörigkeit werden ausgegrenzt. Privatpatienten oder Selbstzahler erhalten innerhalb weniger Tage einen Termin. Schade für ein Team fachlich hervorragender Ärzte!

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Einmal gelang es mir, eine Behandlung zu bekommen- war auch in Ordnung. Weitere Terminvereinbarungen waren jedoch schier unmöglich. Endlose Warteschleife mit nerviger Musik. Dann endlich Kontakt mit einer Dame, die sich im Hintergrund mit allem Möglichen beschäftigte, und keine eindeutige
Auskunft geben konte, bis plötzlich die Leitung gestört war. Kein Rückruf auf meiner Nummer, dagegen Warteschleife wieder von vorn. Endlich auf Platz 1 gelandet- plötzlich wurde ich weggedrückt.

Hier sind zwar alle Ärzte sehr nett und ich kenne viele die sehr schwärmen von ihm aber leider ist er im Bereich Schuppenflechte nicht zu empfehlen!! er probiert ein paar Standart dinge aus und wenn diese nicht helfen meint er man müsse damit leben!! Sehr schade!! Da ich bei einem anderen Arzt mehr und bessere Hilfe bekommen hab!! Herr Größer sie sollten sich vielleicht in diesem Bereich mal auf den neusten Stand der Dinge bringen!!

Ärztliche Betreuung ist gut, telefonische Erreichbarkeit und Wartezeiten sind leider katastrophal. Ich versuche seit einer Woche täglich bis zu 10 x anzurufen und einen Termin zu vereinbaren. Erfolglos. Ich habe mit meinem Säugling das letzte mal nach 1,5 Std Wartezeit -trotz Termin- gefragt, wie lange es noch dauert zwecks Füttern und bekam von der Arzthelferin die Antwort, es wäre gut, Kinder daheim zu lassen. Ich war wegen dem Kind dort, nicht wegen mir...

Da ich im Vorhinein viele Beschwerden über extrem lange Wartezeiten und schlechte telefonische Erreichbarkeit der Praxis gelesen habe, war ich über den Ablauf meines Arztbesuches sehr überrascht.
Beim 2. Versuch erreichte ich die Praxis, die Dame am Telefon war sehr freundlich. Die Wartezeit von 4 Monaten auf einen Termin kann man sehen wie man will. Bei mir war es nichts dringendes und deshalb völlig in Ordnung. Am Tag meines Termins wurde ich freundlich empfangen und wurde gebeten im Wartezimmer Platz zu nehmen. Ich sah mich angesichts der Übervollen Praxis schon Stunden sitzen.
Aber zu meiner Freude wurde ich schon nach 25 Minuten aufgerufen. Alles in allem war ich nach 55 Minuten wieder aus der Praxis raus. Die Ärztliche Beratung war Top, da gibt es nichts zu beanstanden.
Kann sein dass das nur ein Zufall war aber trotzdem muss man auch mal seine positiven Erlebnisse berichten und nicht nur wenn was schlecht gelaufen ist. Also bitte weiter so :-)

Die Praxis ist per Telefon so gut wie nicht erreichbar. Wenn es doch einmal nach tagelangen Versuchen klappt, kann man damit rechnen, daß man irgendwann in ferner Zukunft einen Termin bekommt, welcher dann auch nach einer Wartezeit von von 2 bis 3 Stunden stattfindet. Die ärztliche Betreuung ist bestens, man sollte sich jedoch der Tatsache bewußt sein, daß die Mitarbeiterinnen an der Rezeption ihren Beruf absolut verfehlt haben.