Dr. med. Astrid Hartmann

Unser kleiner hatte lange täglich über 40 Grad Fieber. Beim Besuch bei der Ärztin, hat sie nur die Lymphknoten abgetastet und uns wieder heimgeschickt.
Nach einer schwierigen Nacht, wieder mit sehr hohem Fieber beim kleinen, bin ich nochmal zur Praxis und fragte nach einer gründlichen Untersuchung, das wurde uns aber verwehrt mit den Worten dem geht’s gut, die Ärztin schaut ihn sich nicht noch einmal an. (Nach 10 Tagen mit über 40 Grad Fieber!!!)

Also, ab ins Kinderkrankenhaus, dort wurden wir erst einmal geschimpft warum wir nicht viel früher kamen. Der kleine wurde gründlichst durchgecheckt und eine Ohrenentzündung festgestellt und Antibiotikum verschrieben…

Tut mir leid, aber das Verhalten der Ärztin finde ich einfach verantwortungslos. Da hätte man doch mal in die Ohren vom kleinen schauen können oder Temperatur messen oder irgendetwas tun, wofür man eben zum Arzt geht. Aber wenn man nur zwei Minuten pro Patienten aufbringen will, ist das wohl zu viel verlangt.

Praxis telefonisch nicht erreichbar,entweder belegt oder es wird nimmt keiner den Hörer ab. Wenn man die Praxis aufsucht wird man unfreundlich vom Personal empfangen mit der Aufforderung nächstes mal anzurufen.
Auf die Antwort das man niemanden erreicht. Antwort "Sie müssen so lange warten bis jemand ans Telefon geht "und wir sind personel nicht gut aufgestellt. Verständnis für alles aber für unfreundlichen des Personals nicht. Wir sollten nach einer Stunde wieder kommen um dann nochmal in 1 Std zu kommen. Werde den Arzt wechseln .

Wir waren schon bei vielen Kinderärzten, auch vertretungsweise. Kennen diese Praxis seit über 10 Jahren. Das Praxisteam ist meist kurz angebunden undreagiert pampig auf Anfragen.
Mit einem ca 3 oder 4 Jahre alten Kind wartet man, trotz Termin gut eine Stunde - obwohl man nur zur U Untersuchung oder Impfung kommt.
Zur Ärztin haben meine Kinder und ich leider jegliches Vertrauen verloren. Sie hat kaum Zeit, war grob und von oben herab.

Frau Dr. Hartmann ist eine sehr freundliche und einfühlsame Kinderärztin. Unser Sohn vertraut ihr und mag sie sehr. Sind zwar erst seit kurzem bei ihr aber wirklich total happy!
Das Praxisteam rund um Frau Dr. Hartmann ist toll organisiert, flott und super nett.

Unfreundliches Team, chaotisch eingerichtete Praxis - spiegelte dann auch den Umgang mit uns wider. Die Ärztin stellte sich nicht mal vor, kam reingeplatzt. Nahm sich keine Zeit für Fragen und Erklärungen. Keinerlei Einfühlungsvermögen für meine kleine Tochter. Alles sehr sperrig. Während meinen Fragen geht sie rückwärts schon aus der Tür, unmöglich ist das. Keine Empfehlung von meiner Seite.

Frau Dr. Hartmann ist eine entspannte und gelassene Kinderärztin, die sich immer einfühlsam und ruhig meinen beiden Kindern (1 Jahr und 4 Jahre) widmet. Das überträgt sich auch direkt auf die Kinder. Mein Mann und ich schätzen sie als kompetente und freundliche Kinderärztin, die sich immer genug Zeit nimmt. Wir haben sie auf persönliche Empfehlung hin für die medizinische Betreuung unserer Kinder ausgesucht und sind mehr als zufrieden. Auch das Team der Sprechstundenhilfen ist ausgesprochen nett und gut organisiert.

Ich bin mit meinen beiden Jungs seit fast 15 Jahren in der Praxis und voll zufrieden. Diese Beurteilung habe ich zusammen mit meinem Sohn gemacht, da er hier Patient ist. Er fühlt sich bei Frau Dr. Hartmann sehr gut aufgehoben, sie nimmt sich sehr viel Zeit und hört ihm zu. Er hat schon gefragt wie lange er bei Frau Dr. Hartmann bleiben kann bzw. ab wann er zu alt ist und nicht mehr kommen kann. Er möchte am liebsten niemals wechseln.

Frau Dr. Hartmann ist eine sehr nette und kompetente Arztin, kennt sich aus, will helfen, aber wenn sie so schlechte Noten wegen Hilfspesonal kassieren will, dann stimmt mit der auch was nicht, oder sie hat keine Ahnung was da abgeht.
Ich war in Praxis mit meinem Sohn und einer von Empfangsdamen ging hinter mir und hat mich veräppelt, meine Frau hat es gesehen und mir mitgeteilt.
Also Leute, was soll das, ich kann verstehen die arbeiten mit kindern aber so müssen sie sich nicht benehmen.

Fr. Dr. Hartmann ist eine absolut kompetente und liebevoll Kinderärztin. Meine Kinder gehen sehr gerne zu ihr! Wir vertrauen Fr. Dr. Hartmann voll und ganz!

Sie hat sich keine Zeit für meine bedenken genommen, hat mich nicht über die Nachwirkungen der Impfung aufgeklärt oder worauf ich achten muss, hat sich null für mein Kind interessiert und war auch generell einfach unfreundlich und herablassend
Insgesamt dauerte unser Arztbesuch ca 5 min, das mit impfen und "Beratung",dies sind nur 5 min geworden weil ich versucht habe ihr meine bedenken zwecks seiner Haut zu schildern, wofür sie sich garnicht interessierte hat, unfreundliche mitarbeiter