Dr. med. dent. Arne Neumann

Beim Besuch der neuen Praxisräume unter Coronabedingungen wurde viel Wert auf die Einhaltung der vorgeschriebenen Hygieneregeln gelegt. Die Behandlung durch Dr. Neumann wie immer sehr gut. Mit der Möglichkeit für Zahnersatz einen digitalen Gebissabdruck zu erstellen, hat die Praxis eine weitere Innovation.

Aufgrund einer jahrelangen Krankheit haben meine Zähne, insbesondere der Zahnschmelz, sehr gelitten. Nun musste ich einige Zähne im Ober- sowie Unterkiefer behandeln und durch Kronen wieder schützen lassen. Ich hatte großen Respekt vor der Prozedur und die Angst vor Schmerzen waren noch vor der Behandlung mein ständiger Begleiter. Desweiteren machte ich mir vor ästhetischen Schwankungen und Problemen im Alltag Sorgen. Da ich zuvor schlechte Erfahrungen mit einem anderen Zahnarzt machte suchte ich akribisch nach einem kompetenten Arzt, dem ich offen und ehrlich gegenübertreten konnte und der mich dementsprechend genauso behandelt. ...

Auf Raten des zahnärztlichen Gutachters wurde ich bei Herrn Dr. Neumann vorstellig. Das war die richtige Entscheidung. Die Behandlung war zwar aufregend und anstregend, aber unter den besten Voraussetzungen, da meine Zahnhygiene sehr gut ist. Nun habe ich sehr schöne Kronen in meinem Mund und kann endlich nach Jahren wieder ungezwungen lachen. Die Kronen sind vom hauseigenen Zahntechniker hergestellt worden und sehr natürlich in ihrer Form und Farbe ... kein unnatürliches Hollywood lächeln, wovor ich große Angst hatte. nun muss noch ein wenig Zeit vergehen bis ich mich komplett an die neue Situation gewöhnt habe.

Ich vertaue Herrn Dr. Neumann in seinen Urteilen und seinem Vorgehen. Ich möchte mich in Form dieser Bewertung sehr herzlich für die Menschlichkeit, die Geduld, den Humor bedanken. Für mich hat ein neuer Lebensabschnitt begonnen, den ich durch regelmäßige Prophylaxe und aktive Zahnpflege lange erhalten werde.

Als ich vor einigen Jahren zu Dr. Neumann in der Praxis kam, mussten nicht nur meine Zähne, sondern auch mein Vertrauen zu Zahnärzten saniert werden und beides hat er und sein Team mit Bravour bewältigt. Es ist die ruhige und kompetente Art von Arzt und Mitarbeiterinnen, die ruhige Atmosphäre in der Praxis, die einem vom ersten Augenblick das beruhigende Gefühl gibt, hier stehen noch der Patient und seine Zähne im Mittelpunkt. Egal was gerade anliegt, ob Wurzelbehandlung, Zahnersatz oder Prophylaxe, stets nimmt man sich Zeit für Diagnose, Beratung und Aufklärung, auch über die Kosten. Hier steht noch die grundsolide, aber stets hoch moderne zahnmedizinische Versorgung im Vordergrund und nicht der Verkauf von unnötigem Schnick-Schnack. Die Behandlung selber, egal ob Zahn oder Prophylaxe, hier wird handwerklich solide gearbeitet (Zahnarzt oder Prophylaxe-Mitarbeiterin kann ein verdammt anstrengender Beruf sein), es dauert solange es halt dauert, auch mal länger (...und das ist gut so!) und trotzdem kommt selten zu längeren Wartezeiten in der top organisierten Praxis.

Seit über 35 Jahren bin ich bei Dr. Neumman in Behandlung und bin rundrum zufrieden. Bei jeder Behandlung wurden mir die Möglichkeiten und die damit verbundenen Kosten verständlich erklärt und ich konnte mich frei entscheiden. Großen Wert wird hier auch auf die Vorsorge (und damit auf weniger Reperatur) gelegt. Die Prophylaxe kostet zwar, erspart mir aber immer wieder eine Zahnbehandlung!
Wartezeiten sind normalerweise sehr kurz (es sei denn Akut- und Problemfälle verzögern).

Diese Praxis macht vor, wie idealerweise eine Praxis funktionieren sollte.

Sie ist bestens organisiert:
Ein Termin ist ein echter Termin, die Praxis hält sich an den vereinbarten Termin. So gut wie keine Wartezeiten. Sollte es ausnahmsweise doch mal Verzögerungen wegen eines Notfalls geben, werde ich umgehend informiert per Telefon oder SMS. Umgekehrt würde ich in dieser Praxis nie 5 min. zu spät kommen, ohne Bescheid zu sagen. Hier warten nicht noch 10 andere Patienten, die dann stellvertretend behandelt werden können.
Bei unvorhergesehenen Problemen oder Schmerzen wurde immer ein Termin möglich gemacht.
Die Praxis ist telefonisch sehr gut erreichbar.

Vorbildliche Freundlichkeit des gesamten Teams:
Hier ist das Team ein Team. Nicht nur ich (als Patient) wurde immer freundlich und wertschätzend behandelt, auch das Team untereinander geht wertschätzend und freundlich miteinander um (was ich als Patient auch sehr wichtig für die Atmosphäre finde). Der Arzt nimmt sich immer Zeit für mich und erklärt mir alles ausführlich. Ich werde in allem ernstgenommen.

Hohe Qualität
Ich bin seit vielen Jahren bei Dr. Neumann. Aber auch alle anderen Ärzte und Prophylaxekräfte kann ich absolut empfehlen. Es wird sehr gewissenhaft, sorgfältig und ehrlich gearbeitet, egal welcher Arzt/welche Prophylaxekraft behandelt. Ich habe den Eindruck, dass hier insgesamt auf einem sehr hohen Niveau behandelt wird. Auch technisch ist die Praxis sehr gut ausgestattet.

Ich liebe diese Praxis. Ohne sie wüsste ich nicht, dass so eine tolle Qualität in allen Bereichen von der Freundlichkeit über die Organisation bis zur fachlichen Qualität überhaupt möglich ist. Inzwischen haben auch meine Kinder vom Kinderzahnarzt in die Praxis Neumann gewechselt, die - obwohl es keinen Fernseher in der Decke gibt - sich dort prima aufgehoben fühlen, weil sie auch als Kinder ernstgenommen werden.

Ich habe mir die Mühe gemacht, so ausführlich zu bewerten, weil ich die Praxis wirklich einzigartig finde.

Wegen akuter Zahnschmerzen hatte ich verschieden Zahnärzte aufgesucht. Erst Dr.Neumann konnte die richtige Diagnose stellen und eine entsprechende Behandlung beginnen.
Nun befinde ich mich weiter in Behandlung, habe grosses Vertrauen in seine Arbeit und bin sehr zufrieden.

Wichtigkeit der Prophylaxe wird auch vom behandelnden Zahnarzt immer betont.
Angenehme, effektive und wenig schmerzhafte Prophylaxebehgandlung.
Aufklärende fachliche Gespräche sind jederzeit möglich.

Ich bin schon mein ganzes Leben Patient bei Herrn Dr. Neumann und wurde nie enttäuscht. Er nimmt sich immer genug Zeit, erklärt alle Möglichkeiten. Ich war schon oft bei anderen Zahnärzten, aber für die schwierigen Fälle (zur Zeit eine Wurzelreversion) komme ich immer wieder aus Hamburg angereist. Zur Zeit in Behandlung bei Herrn Rößler, der ebenso einen super Job macht, mich über alles aufklärt was während der Behandlung passiert und bei dem ich sogar bei der Behandlung eingeschlafen bin..

Seit mehreren Jahren bin ich Patient in der Praxis und bin sehr zufrieden.

Die Betreuung des Teams und des Arztes ist bei jeder Behandlung in den letzten 10 immer sehr positiv gewesen. Insbesondere die Beratung und die Kostentransparenz haben mich besonders beeindruckt.