Dr. med. dent. Ariane Horstmann

Ich hatte kürzlich einen Termin für eine Zahnreinigung mit vorheriger Kontrolle. Die Kontrolle verlief reibungslos, und eswurden keine Probleme festgestellt.
Bei der anschließenden Zahnreinigung kam ein Ultraschallreiniger zum Einsatz. Dabei wurde versehentlich eine Füllung aus einem meiner Backenzähne entfernt. Nach einer erneuten Untersuchung durch denselben Arzt wurden nur geringe Spuren von Karies festgestellt, es wurde aber kein Grund gefunden, warum die Füllung beschädigt sein sollte. Auf mein Drängen hin wurde die Inhaberin der Praxis hinzugezogen, um eine Einigung über die Kosten zu erzielen. Sie fand schnell einen Grund für den Verlust der Füllung, der für mich auf Grund der Situation wie eine Ausrede klang.
Ein Zahnarzt, der bei mir das Gefühl hinterlässt, dass er keine Zeit für mich hat, wenn etwas schief läuft, und der widerwillig einen Rabatt vereinbart, um sich am Ende nicht daran zu halten, verdient mein Vertrauen nicht.

Ich bin bereits seit Praxisbeginn bei Frau Dr. Horstmann. Sie hat ein tolles Einfühlungsvermögen. Es wird nur gemacht was notwendig ist. Aber nicht nur Frau Dr Horstmann ist eine der besten Ihres Fachs auch ihre Mitarbeiterin Frau Otterstädter (sie macht die Zahnreinigungen) ist eine absolute Könnerin Ihres Fachs. Fahre extra 50 km um hier meine Zahnbehandlungen machen zu lassen.

Vielen Dank für die schnelle und ausführliche Hilfe außerhalb der Sprechzeiten - Notfall.
Sehr freundlicher, angenehmer und kompetenter Umgang, nach Unfall unserer zweijährigen Tochter.

Seit vielen Jahren sind wir hier mit der ganzen Familie in Behandlung. Unsere Kinder (7 und 11) gehen mittlerweile alleine zur Prophylaxe, ganz ohne Angst. Frau Dr. Horstmann nimmt sich immer viel Zeit, ist geduldig und wirkt nie gestresst.
Vielen Dank dafür :-)

Als Angstpatientin bin ich vor einem Jahr in die Praxis von Frau Dr. Horstmann gekommen und wurde sofort herzlich empfangen. Meine Angst wurde ernst genommen und immer berücksichtigt. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und einfühlsam. Vor kurzem wurde ich mit einem strahlendem Lachen belohnt. Meinem strahlenden Lachen durch Zahnersatz. Die Teamarbeit in der Praxis und das offensichtlich gute Verhältnis von Mitarbeiter und Chef sorgen für tolle Ergebnisse und eine sehr angenehme Atmosphäre. Ich selbst wurde bei allen Schritten Und Entscheidungen mit einbezogen. Alle Behandlungen verliefen schmerzfrei.

Sehr gute Ergebnisse für den Patienten sind Frau Horstmann ein echter Anreiz, im Sinne des Patienten und nicht nach Gewinn nach der besten Lösung zu suchen und diese auch umzusetzen. Durch die im Haus arbeitende Zahntechnikerin sind die Produktionszeiten kurz und es besteht die Möglichkeit, vor dem Einsetzen der "Ersatzteile" alles genau zu prüfen und notfalls auch noch zu korrigieren. Auch die Kooperation mit der benachbarten Kieferothopädin ist ein großer Pluspunkt in dieser Praxis.

Eigentlich hatte ich immer Angst vorm Zahnarzt. Frau Dr. Horstmann hat mich in dieser Hinsicht "geheilt".
Von der Patientenannahme bis zur Behandlung wird man von allen (Anmeldung, Assistentinnen und Azubis) sehr freundlich behandelt. Man kümmert sich sehr um den Patienten. Es ist fast so, dass man das Gefühl haben könnte, man wäre der einzige Patient. Ich bin sehr froh, dass ich Frau Dr. Horstmann durch eine Bekannte kontaktiert habe und kann nur hoffen, dass andere Personen auch das Glück haben einen so guten Zahnarzt zu finden.

Die Frau Dr.Ariane Horstmann ist sehr nett,ich bin sehr Zufrieden. Sie Arbeitet sehr genau und nimmt sich Zeit!

Nur beim Letzten mal war es leider nicht wie immer,es lag vielleicht an der Neuen Zahnärztin, die das Team momentan unterstützt!
Ich musste live miterleben wie eine mitarbeiterin angepöbelt wird ,vermutlich Azubi.

Sowas geht garnicht!

Frau Dr.Ariane Horstmann ist eine sehr freundliche, kompetente und sympathische Zahnärztin.
Dasselbe gilt natürlich auch für ihr Team.
Man wird freundlich empfangen, sowohl am Telefon, als auch persönlich.
Es gibt kaum Wartezeiten und die Beratung und Behandlung ist sehr kompetent und zeitintensiv.
Die Praxis ist ebenfalls sehr schön und schlicht eingerichtet, sodass man sich hier als Patient, sehr willkommen und wohl fühlt.
Ich kann diese Zahnarztpraxis wirklich jedem empfehlen!

Kaum Wartezeit, sehr freundliches Team. Frau Dr Horstmann nimmt sich viel Zeit und arbeitet sehr genau und sorgfältig. Man bekommt alle Behandlungschritte erklärt und bekommt Röntgenbilder gezeigt und erklärt