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...,jedenfalls wenn man freundlich oder zumindest angemessen behandelt werden will. Die ärztliche Leistung kann ich nicht beurteilen, ist ja auch rein technisch: rein ins MRT - raus aus dem MRT.
Am Vortag meines Termins bekam ich eine SMS, mit der der Termin bestätigt und ich gebeten wurde, etwas früher zu kommen. Das tat ich, dankbar für den Service. Als ich ankam, hieß es, sie seien gar nicht "mehr" auf mich eingestellt, würden aber ihr Möglichstes tun, mich "noch" dranzunehmen. Der Unterton war: was willst du denn hier, wir haben genug zu tun. Das will ich gern glauben, zumal wohl einige Mitarbeiter:innen krank waren. Trotzdem möchte ich mich nicht behandeln lassen, als ob ich daran schuld sei, dass die Terminplanung schief geht.
Nach einiger Zeit wurde ich aufgerufen mit der Bemerkung, dass meinetwegen die Mittagspause verschoben werden müsse. Aha.
Die Behandlung am und auf dem MRT-Gerät durch die Ärztin (? keine Ahnung ob sie es war, vorgestellt hat sie sich nicht) war äußerst rüde und völlig ohne Worte. Rumms. Fuß rein, erst mal die falsche Seite. Gut, dass die Patientin mitdenkt...MRT... Rumms, Fuß raus, Kopfhörer ab. Ende.
Ich erwarte wirklich keine Streicheleinheiten, aber das war nicht nur grob, sondern auch verächtlich.
Der Gipfel allerdings war dann eine vom namenlosen Kollegen laut auf dem Flur zum Besten gegebene Diagnose, allerdings bei voller Nennung meines Namens.
Wer möchte da noch einmal hin?
ZU den Noten unten: ich war nicht zufrieden, wurde nicht aufgeklärt, habe kein Vertrauen in die Ärzt:innen dort, niemand hat sich Zeit genommen und freundlich war auch keiner.
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Frau Dr. Kuhl-Kombos hat mich ausführlich über die Behandlungsmethode bezüglich meines Rückenleidens beraten und mich professionell und freundlich durch die Behandlung geführt. Ich war insgesamt sehr zufrieden.
Häufig gestellte Fragen
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