Ann-Kristin Rowton

Die nächste schlechte Bewertung kommt dann also von mir! Angerufen weil mir die Praxis als Notdienst genannt wurde. Stark angeschwollenes Auge seit 2 Tagen, sehe aus wie ein Boxer und nach dringendem Termin gefragt. Auf die gelangweilte Frage ob ich Allergien hätte, die ich mit Nein beantwortete, die Aufforderung erhalten, in einer Apotheke nach etwas gegen Allergie zu fragen und erstmal auszuprobieren. Könnte mich dann morgen nochmal melden. Auf meine Erinnerung, dass ich keinerlei Allergien habe, gelangweiltes "ja, ja, also wie gesagt holen Sie sich mal was gegen Allergien aus der Apoheke". Nun mittlerweile einen Arzt gefunden, Diagnose: schwere Lid-Entzündung. Ich weiss ja nicht ob ich mit der Sprechstundenhilfe oder der Ärztin selbst gesprochen habe... Bei Ersterem würde ich zumindest emfehlen einem Arzt Diagnosen zu überlassen. Ansonsten - wenn der job keinen Spass macht t - einfach mal was anderes probieren. Unglaublich das solche Praxen überhaupt Notdienst machen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Unfassbar! Ich habe einen Tag vor einem Feiertag meine Kontaktlinse nicht mehr herausbekommen, weshalb ich sehr beunruhigt war. Ich habe bei der Ärztin während der Sprechzeiten mehrfach angerufen, aber dort ging nach kurzer Zeit immer nur der Anrufbeantworter dran. Deshalb bin ich da einfach hingefahren. Am Empfang saß eine junge, extrem gelangweilte Frau, die offensichtlich sehr mit ihrem Handy beschäftigt war. Als ich ihr mein Malheur geschildert habe, hat sie mich an eine Praxis in Darmstadt verwiesen. Ich habe ihr gesagt, dass das Wartezimmer leer ist und die Behandlung meines Problems mit Sicherheit in 1-2 Minuten erledigt ist, aber das hat sie überhaupt nicht gejuckt. Ich finde das eine absolute Frechheit und kann deshalb diesen Arzt NIEMANDEM empfehlen! Beim nächsten Mal fahre ich einfach direkt in ein Krankenhaus.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Sie hat sich gar nicht für meiine krankheitsvorgeschichte intressiert,.ich sollte froh sein, dass ich überhaupt ein Termin bekommen hatte.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Hatte bei mir Grauer Star festgestellt und sofort nen Termin für Op gemacht.Kompetent beraten und Infobroschüre über Grauen Star bekommen.Praxisteam sehr freundlich.

Unfreundlich, unkoordiniert. Kind braucht neue Brille, deshalb Termin vereinbart. Die benötigte Untersuchung kann jedoch erst beim nächsten Termin in !!4!! Monaten durchgeführt werden. Für was habe ich dann bitte diesen Termin ausgemacht? Nicht zu verstehen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Völlig überfordert und nur beleidigend angeschrien wurden.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Kam im Notdienst samstags um 18h an,wurde freundlich behandel und blieb bei ihr als Patientin,obwohl ich aus Darmstadt komme.Das Personal ist immer freundlich und geduldig.Wartezeiten muß ich bei allen Fachärzten einrechnen.Man will ja geholfen bekommen und wenn die Untersuchung länger dauert,ist doch gut.Übrigends,ich bin Kassenpatient Was soll die Aufregung,dass z.Zt.keine neuen Patienten angenommen werden?Auch sie ist nur ein Mensch.Das kommt doch heute sogar bei Allgemeinmedizienern vor.Wir haben doch in unserer Region genug Ärzte und sollten mal nicht auf hohem Niveau meckern.

Bin seit über 30 Jahren Patient in dieser Praxis und war bei Dr. Bennemann immer sehr zufrieden. Inzwischen ist meine ganze Familie bei Fr. Rowton. Anfangs lief noch alles gut.
Mittlerweile nimmt sie Kassenpatienten nur noch vormittags dran. Was für Berufstätige schwierig ist - daran ist wohl nicht viel zu verdienen.
Für Privatversicherte gibt es 1 x im Monat einen Nachmittag, den sie kurzfristig festlegt und dann muss man vor 16.00 Uhr kommen, oder kriegt keinen Termin. Anscheinend hat sie es nicht mehr nötig, Pflichtversicherte zu behandeln und auch nur noch ausgewählte Privatpatienten. Sehr schade!
Überlegen die Praxis zu wechseln, nachdem es seit über 6 Monaten nicht möglich war, einen Termin zu bekommen.

Ich kann diese Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Auch ich wurde im Notdienst in der Praxis behandelt und das sogar sehr gut. Frau Dr. Rowton ist die erste Ärztin gewesen , die endlich eine Diagnose stellen konnte und mich sehr gut beraten hat. Super Praxis!!

Sie verweigerte mir die Behandlung, obwohl die Praxis an diesem Tag für den zuständigen Notdienst in Darmstadt verantwortlich war und spielte meine Symptome herunter, um sich der Verantwortung zu entziehen.
Ich war sehr verzweifelt, da ich vorher 3 Stunden mit der Suche eines Augenarztes verbracht hatte, ihre Reaktion war mich anzuschreien. Schlimm genug, das diese Frau anscheined nicht über Mitgefühl zu verfügen scheint und mit ihrem Job komplett überfordert ist, übernahm sie nicht die Verantwortung eines Notdienstes. Ich denke in solchen Fällen müsste man eine Ärztin eigentlich verklagen, da sie ihrer Behandlungspflicht nicht nachgegangen ist.
Um behandelt zu werden musste ich in eine ander Stadt fahren, dort wurde mir versichert, dass meine Symptome eine Untersuchen an diesem Tag notwendig machten.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden