Anke Erxleben

Schon beim Betreten der Praxis wird man von einem freundlichen und aufmerksamen Team empfangen, das einem sofort das Gefühl gibt, willkommen zu sein. Die Mitarbeiter sind stets gut gelaunt, hilfsbereit und nehmen sich die Zeit, um alle Fragen und Anliegen geduldig zu beantworten.

Ein weiterer herausragender Aspekt ist die beeindruckende Sauberkeit der Praxis. Alle Räumlichkeiten sind makellos gepflegt, was einem zusätzlich das Vertrauen gibt, in guten Händen zu sein. Die Wartebereiche sind komfortabel und hygienisch einwandfrei, und auch in den Behandlungsräumen wird höchster Wert auf Sauberkeit und Ordnung gelegt.

Zusammenfassend kann ich diese Zahnarztpraxis nur wärmstens empfehlen. Die Freundlichkeit des Personals und die hervorragende Sauberkeit sorgen dafür, dass man sich dort rundum wohlfühlt. Hier wird professionelle Zahnmedizin mit menschlicher Wärme und Sorgfalt perfekt kombiniert.

Ich bin seit mehreren Jahren in dieser Praxis und fühle mich hier sehr gut betreut. Das Praxisteam ist engagiert und die Ärztin ist sehr kompetent und einfühlend.

Sehr freundliche Praxis, es wird kompetent beraten. Man ist in guten Händen .
Es wird zu nichts überredet.
Folgetermine kein Problem. Gehe immer mit einem guten Gefühl hin

-Terminvergabe sehr flexibel.
-Freundliches und kompetentes Team.
-Kurze Wartezeiten.
-alles in allem sehr zufriedenstellend und zuverlässig.
-nur zu empfehlen

Die Praxisräume sind sehr geräumig und modern- mit einem wunderschönen Parkett-Fußboden. Das Team ist super freundlich und die herzliche Art von Frau Erxleben hat mir sehr gut getan, da ich immer etwas ängstlich bin. Sie ist sehr empathisch und hat alle meine Fragen sehr geduldig beantwortet. Ich bin so froh diese Praxis gefunden zu haben. Als weitere Pluspunkte: der Bus hält schräg gegenüber und am Stadtpark gibt es immer genügend Parkplätze.

Ruckartiger Schub der Kopfstütze auf den Nacken. Rücksichtslosigkeit während der gesamten Behandlung.
Nach Betäubung in halbstündiger Wartezeit Behandlung anderer Patienten.
Ignorieren der Vereinbarung, nach Öffnen des Zahns weiteres Vorgehen zu besprechen.
Unzureichende Kunststofffüllung ohne Einverständnis und gegen ausdrücklichen Wunsch.
Benutzter Bohraufsatz defekt.
Keine Lupenbrille, mögliche Verletzung gesunder Zahnsubstanz in Kauf genommen
Geplanter Vitalitätstest, evtl. Nervverletzung,

Vorab besprochener Vorgang der Behandlung wurde plötzlich als nicht machbar dargestellt! > Vertrauen < ?
Begründung: Erst nach Gesamtkonzept könne zu versorgender Zahn behandelt werden (mögliche Farbunterschiede, Einwände der Krankenversicherung etc.) > Professionalität < ?
Nach Schmerzbetäubung 20 Minuten Wartezeit bis zur Weiterbehandlung, zwischenzeitlich zwei andere Patienten versorgt.
> Geborgenheit/positive Atmosphäre < ?
Behandlung ohne Lupenbrille! > Sorgfalt < ?

Sehr freundliche Ärztin und auch das Team sehr sehr nett

Ich fühle mich gut aufgehoben.
Fachlich kompetent und sehr freundlich.
Ihr Personal ist entgegenkommend und genauso freundlich.
Das Gesamtbild empfinde ich als erstklassig.

Als eher ängstlicher Patient konnten mir Frau Erxleben und ihr Team die Angst vorm Zahnarzt nehmen. Jedes Vorgehen wird in Ruhe erklärt, sodass man immer genau weiß, was als nächstes gemacht wird. Die Praxis wirkt bodenständig, unkompliziert und beruhigend, was sich auch darin äußert, dass Frau Erxleben nur das macht, was wirklich nötig ist und einen nicht mit unnötigen Behandlungen "überfrachtet", wie ich es in anderen Praxen erlebt habe. Ich habe das Gefühl, dass es in dieser Praxis nicht um "Geldmacherei", sondern allein um den Menschen geht. Ich bin schon auf die neuen Praxisräume gespannt!