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Standort: ATOS MVZ meviva Berlin

Von derÄrztin selbst wurde ich gut untersucht, behandelt und über meine Beschwerden aufgeklärt. Was ich beanstanden muss, ist nicht die ärztliche Behandlung sondern der Tresenservice. Obwohl dort vier Leute sitzen und nur eine Person gerade einen Patienten bertreu, lassen die anderen einen ewig warten und sind auch sehr unfreundlich. Des weiteren habe ich heute (14. März) den ganzen Tag versucht jemanden telefonisch zu erreichen und nach ein paar Minuten auf der Warteschleife, war meine direkte Kontaktmöglichkeit beendet. Möchtet Ihr so behandelt werden? Die Ärztin bekommt eine gute 2 von mir, der Service am Eingang eine 5

Gute ärztliche Behandlung, ganz miserabeler Service am Empfang • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen