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Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka Andere

Wir sind mit der ganzen Familie seit mehreren Jahren als Patienten in der Praxis und wir waren bisher wegen verschiedenster Themen dort. Sowohl Dr. Marka als auch Dr. Süss stellen sehr gute Diagnosen und behandeln zielgerichtet und erfolgreich. Die Praxis wird professionell geführt und das Praxisteam ist freundlich. Wenn man orthopädische Hilfe benötigt, dann ist man dort gut aufgehoben.

Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka

Ich bin seit ca. 2 Jahren Patientin und wurde vor einigen Tag am Hallux operiert. Die OP ist bisher hervorragend verlaufen genauso wie die Betreuung in der Praxis vor und nach der OP.
Die negativen Kommentare kann ich in keiner Weise bestätigen.

Sehr zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka

Ich bin schon seit langem Patient der orthopädischen Praxis Marka & Süss. Das was andere hier schreiben kann ich in keinster Weise bestätigen. Ich wurde immer über die Behandlungsmöglichkeiten aufgeklärt und damit auch über Alternativen, IGEL oder nicht, spielte für mich da keine Rolle.
Mit den ausgeführten Therapien wurde das Behandlungsziel immer erreicht, egal ob es sich um eine OP handelte oder eine konventionelle Behandlung. Ich fühle mich hier sehr wohl und gut aufgehoben.
Auch was die Freundlichkeit der Mitarbeiter angeht kann ich nichts negatives berichten. Jeder hat mal einen schlechten Tag aber das ist nicht das alltägliche dort, wie es bei manchen anklingt. In meinen Augen eine Top Praxis in allen Belangen.

Fühle mich hier gut aufgehoben und auch kompetent behandelt • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
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Sprechstundenzeiten
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Alternative Heilmethoden
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka

Dass ich als Privatpatientin relativ schnell Termine bekomme und mit dem Rundumprogramm behandelt werde, ist als einziges lobenswert. Allerdings enthält das Rundumprogramm häufig unnötige und überteuerte Positionen, die mehrfach vor der Krankenkasse nachträglich gerechtfertigt werden müssen. Teilweise werden auch Positionen abgerechnet, die so nicht stattgefunden haben: "Zeigen Sie mir mal Ihre Hand." - Arzt nimmt sie, dreht sie zweimal hin und her und schaut darauf. - Abrechnung: "Chiropraktischer Einfgriff" (dies ist nur ein Beispiel). Leider wurden sowohl meine Tochter als auch ich mit einem Termin versehen und dann ohne Untersuchung wieder heimgeschickt. Das Schlimmste ist jedoch die Art und Weise, wie das Praxispersonal mit Patienten umgeht - abweisend, unfreundlich, völlig kompromisslos. Ich habe es viele Jahre in Kauf genommen und viel Geld da gelassen, jetzt reicht es.

Personal unfreundlich,Termin bekommen-wieder heimgeschickt,überteuerte Rechnung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Entertainment
Alternative Heilmethoden
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Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka

Obwohl ich kein Privatpatient bin, bekomme ich im einem für Fachärzte realistischen Zeitrahmen einen Termin. Die Diagnostik ist geht schnell, ist geradlinig, und für mich nachvollziehbar. Dass privat zu bezahlende Therapien, sowie das angeschlossene Fitnessstudio empfohlen werden, ist auf jeden Fall legitim, und grundsätzlich sinnvoll. Hier kann jeder Patient ja selbst entscheiden. Hoffentlich fehlt mir nichts, aber wenn, dann diese Praxis.

Kompetente Fachärzte • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
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Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka

Nach einer langen Odyssee habe ich die Praxis Marka/ Süß im Internet ausfindig gemacht. Dr. Marka hat sofort mein „Problem“ erkannt und gehandelt. Selbst ein weiteres Problem wurde ohne grosses Aufsehen mitbehandelt. Ein grosses Lob und Dankeschön auch den Schwestern.

Kompetentes Team • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka

Höchste fachliche Kompetenz gepaart mit Einfühlungsvermögen in unterschiedlichste Situationen, sei des der ambitionierte Sportler oder ein Rentner mit typischen Verschleißbeschwerden

Top Adresse für ambitionierte Sportler ebenso wie für Senioren • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Genommene Zeit
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Wartezeit Termin
Sprechstundenzeiten
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Kinderfreundlichkeit
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Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka

Dr. Marka ist m.E. ein sehr kompetenter Arzt und konnte mir in den letzten 15 Jahren schon mehrfach weiterhelfen. Die Untersuchungen sind in Ordnung. Man muss etwas Eigeninitiative mitbringen, aber er bietet immer mehrere Handlungsoptionen an.
Das Praxisteam ist vor allem am Telefon unendlich unfreundlich. Die telefonische Erreichbarkeit für Kassenpatienten ist zudem unterirdisch. Je nach dem, wen man am Telefon erwischt, werden auch normale Serviceleistungen unmöglich (z.B. Terminvereinbarung für den Ehepartner, Rezeptversand, o.ä.). Die 1,5-2h Wartezeit sind mir mittlerweile einfach auch zu hoch, sodass ich in eine andere Praxis wechseln werde.

Kompetenter Arzt ABER unfreundliches Praxisteam, hohe Wartezeiten • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Wartezeit Praxis
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wenn man begrüßt wird mit : na was ist es denn diesesmal, möchte man am liebsten wieder gehen!
Bei meinem ersten Besuch ging es um eine schmerzhafte Schulter, die ausschliesslich mit IGEL Spritzen behandelt werden konnte. Nachdem die Spritzen fertig waren war auch der Schmerz wieder da. Bei einem weiteren Besuch habe ich darauf hingewiesen, das mein Bänderriss nicht verheilt, da wurde ich forsch zurechtgewiesen das es nur eine Sache pro Termin gibt und ich mir dafür einen neuen Termin haolen muss. Also wieder warten, im Termin wurde dann grob an dem schmerzenden Fuss herumgedrückt mit dem Ergebnis MRT und der Fuss muss operiert werden, also wieder warten. Mit dem Befund sollte ich dann wieder zu dem Arzt, also wieder einen Termin und wieder warten. Bräuchte ich dann noch eine Op würde ich wieder auf einen Termin warten, so kommen Monate zusammen! Ich bin nun bei einem Orthopäden (FFM), bei dem ich einen Tag nach MRT Befund einen Termin hatte und der eine Lösung für die Heilung hatte, ohne OP. Fazit nach drei Wochen, die Schmerzen sind weg, der Fuß ist nicht mehr angeschwollen.

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Standort: Dres.Oliver Süss und Andreas Marka

Als Privatpatient bekam ich schnell einen Termin, in der Praxis angekommen durfte ich im Wartezimmer für Privatpatienten Platz nehmen, wo an der Tür eine Telefonnummer- ausschließlich für Privatpatienten- angegeben war. Der Termin wurde seitens der Praxis nicht eingehalten, nach langer Wartezeit wurde viel teure Diagnostik - letztendlich ohne Ergebnis gemacht und am Ende erhielt ich eine extrem teure Rechnung, in der mehrere Leistungen aufgeführt wurden, die nicht erbracht wurden.
Fazit: diese Praxis kann ich überhaupt nicht weiter empfehlen!

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Überteuerte Rechnung und unfreundlicher Umgang • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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