Dr. med. Andrea Zillikens

Die Arztpraxis beginnt, trotz Öffnungszeit um 8 Uhr, erst um 8.10 Uhr den Rechner hochzufahren.
Die Ärztin selbst vermittelt einen unguten Eindruck. Sie fragte regelmäßig nach Werten, die in ihrer Akte vorlagen. Sie schien die Fragestellung nicht in ihrem Umfang zu verstehen, sodass sich die Kommunikation schwierig gestaltete.
Diese Punkte mögen sicherlich subjektiv sein, jedoch vermitteln sie ein unguten Eindruck, der noch verschlimmert wurde.

Die Blutprobe wurde verloren, dies fiel erst nach eigener dauerhafter Nachfrage auf. Vorher hieß es natürlich, dass die Probe auf dem Weg ins Labor sei.

Darüber hinaus wurde eine Diagnose nicht erwähnt, von der wir erst auf der Rechnung erfahren haben. Diese Information wurde von der Ärztin als nicht wichtig erachtet, obwohl es unmittelbar die Schwangerschaft betraf.



Alles in allem

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Tolles Team, immer hilfsbereit und freundlich. Machen alles einen tollen Job!

Frau Zillikens ist stets offen und freundlich und hört genau zu, was das Problem ist. Sie überweist an Fachärzte, wenn sie spezielle Themen erkennt.

Frau Dr. Zillikens hört ruhig zu, bevor es an die Behandlung geht - man wird ernst genommen. So kam es ua, dass ein Rippenanbruch, der vom Notdienst nicht erkannt wurde...gefunden wurde. Selbst im Krankenhaus nahm man mich diesbezüglich nicht ernst - ich jammer zu wenig hieß es dort, so bin ich nämlich nicht, und man war überrascht über das Röntgenbild.
Ebenso interessiert sie auch immer der aktuelle Stand meiner Vorerkrankungen (chronisch), die von einem Facharzt behandelt wird.

Bei Frau Dr. Zillikens fühle ich mich sehr gut beraten und behandelt. Sie ist meine langjährige Hausärztin. Geht den empfundenen Beschwerden nach und stellt die richtigen Diagnosen. Fremdbehandlungen wie Fachärzte und Kliniken empfiehlt sie fachmännisch. Nimmt sich genügend Zeit und hat die Praxis so gut organisiert, dass lange Wartezeiten fast immer vermieden werden können.

Fr. Zillikens ist meine langjährige Hausärztin. Ich habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit ihr gemacht. Sie nimmt sich viel Zeit für Untersuchungen und Aufklärung, wirkt immer sehr freundlich und verbindlich.