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Praxis

Dr. med. Andrea Thulfaut bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

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08:00 - 12:00
14:00 - 17:30
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3 Bewertungen

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Standort: Praxis Dres. Susanne Rölver und Andrea Thulfaut

Sie geht voll und ganz auf die Probleme des Patienten ein.
Der erste Kontakt mit ihr. Sehr kompetent und menschlich. Vielen Dank. Sowas ist sehr selten in der momentanen Situation wo alle unter bürokratischem Zeitmangel leiden. Bitte bleiben Sie so.Ich kann diese Ärztin nur weiterempfehlen. Sehr kompettente Ärztin

Dr. med. Andrea Thulfaut

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Kompetente und nette Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Praxis Dres. Susanne Rölver und Andrea Thulfaut

Leider bin ich sehr enttäuscht von Frau Dr. Thulfaut. Meine Kinder waren seit Jahren bei ihr in Behandlung in Gechingen. Irgendwann informierte sie uns, dass sie eine neue Praxis in Althengstett aufmacht, sie sagte sie würde uns natürlich rechtzeitig informieren wie es weitergeht. Als wir das nächste Mal in der Praxis waren, hieß es, demnächst schließt die Praxis, aber die Warteliste für die neue Praxis wäre schon voll, wir sollen uns im Dezember wieder melden, sobald die neue Praxis öffnet. Ich war natürlich davon ausgegangen, dass sie Bestandspatienten weiter behandelt, und war nicht über eine Warteliste informiert worden. Bei Anruf im Dezember hieß es, die Warteliste wäre nochmal geöffnet gewesen, aber jetzt wäre es zu spät, jetzt wären sie endgültig voll. Frau Dr. Thulfaut hat uns als jahrelange Bestandspatienten einfach fallengelassen. Auch mehrmalige Anrufe und alles Bitten halfen nichts. Wir haben dann monatelang ohne Kinderarzt überbrücken müssen und eine Odyssee bei allen Kinderärzten der Region hinter uns, die natürlich auch alle voll sind und uns abgewiesen haben. Laut den anderen Kinderärzten ist dieses Verhalten von Frau Dr. Thulfaut schon bekannt und betrifft nicht nur uns. Mein Vertrauen in Frau Dr. Thulfaut ist nachhaltig zerstört.

Dr. med. Andrea Thulfaut

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich kann verstehen, dass Sie enttäuscht sind, weil Sie damit gerechnet hatten, als Bestandspatienten automatisch übernommen zu werden. Anscheinend ist die Kommunikation über den Praxiswechsel nicht gut gelaufen. Das tut mir leid.
Vielleicht ist Ihnen nicht bewußt, dass ich überhaupt keine Patienten aus Gechingen übernommen habe. Ich war angestellte Ärztin bei Frau Schunn, die ihre Praxis im letzten Jahr geschlossen hat. Die Kinderarztpraxis Althengstett wurde von Frau Dr. Rölver und mir neu gegründet und hat rechtlich gesehen nichts mit der alten Praxis zu tun.
Es gab zwischendurch ein zeitlich befristetes Angebot, sich auf eine Interessentenliste setzen zu lassen, damit alle Beteiligten etwas besser planen konnten. Aber aufgrund der Flut von Anfragen, mussten wir ganz schnell wieder die Aufnahme von Patienten stoppen.

Leider gibt es einen sehr großen Mangel an Kindnerärzt*innen in der Region, so dass mir bewußt ist, vor welchen Probleme die abgewiesenen Familien stehen. Allerdings kann ich auch nur so viel arbeiten, wie mir meine eigene Gesundheit und meine eigene Familie erlauben.
Ich hoffe, auf Ihr Verständnis und biete Ihnen gerne ein persönliches Gespräch dazu an.

Vertrauen zerstört • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Praxis Dres. Susanne Rölver und Andrea Thulfaut

die Untersuchung erfolgt oberflächlich und ohne Abklärung. Um Informationen zu erhalten, muss man tausend Fragen stellen. Nicht kompetent. Ein Wechsel des Kinderarztes ist aufgrund fehlender Plätze leider nicht möglich.

Dr. med. Andrea Thulfaut

Liebe Patientenfamilie,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid, dass Sie mit meiner Behandlung und unserem Angebot nicht zufrieden waren.
Gerne biete ich Ihnen an, Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin in meiner Sprechstunde (Tel: 07051- 812 89 80),
oder schreiben eine Mail an info@kinderarztpraxis-althengstett.de

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Thulfaut

Leider gibt es nur wenige Kinderärzte und eine Auswahl ist nicht möglich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
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Häufig gestellte Fragen