Andrea Sprogies

Frau Dr. Sprogies nimmt sich viel Zeit für ihre Patientinnen und ist freundlich und mitfühlend. Daher leider lange Wartezeiten. Aber es lohnt sich! Sie macht im Notfall auch Hausbesuche und engagiert sich in der Palliativversorgung.

Frau Dr. Sprogies hat sich immer für mich die Zeit genommen und hat sich meine Probleme angehört. Sie hat mir oft weiter geholfen wo andere Ärzte auf gegeben haben. In meinen Augen ist Sie sehr erfahren und zu dem noch sehr kompetent.

Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe... Obwohl nichts los ist in der Praxis, geht dort keiner an das Telefon. Man muss dort wirklich hinfahren, und sein anliegen mitteilen. In Zeiten von Corona eine Unmöglichkeit, aber das war auch schon vorher so. Frau Sprogies sollte mal eine Person für den Telefondienst abstellen. Das Team ist eigentlich total nett und kompetent.

Frau Sprogies ist eine sehr gute Ärztin, benötigt aber dringend jemanden der in der Lage ist die Praxis zu managen. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe,mal liegt es daran,das man mit der Anlage nicht klar kommt oder einfach trotz Besetzung mit 4 Mitarbeitern keiner für's Telefon zuständig ist. Wartezeiten trotz Termin länger als 1,5h .

Die Ärztin macht einen netten Eindruck,man wird aber schnell abgebügelt & nicht großartig aufgeklärt.Im Sprechzimmer sitzt man dann gerne noch 30 bis 45 Min,bis die Ärztin erscheint.Im Wartezimmer,wenn man ein Termin hat,gerne mal bis zu 1 oder 2 Std.
Die Erreichbarkeit per Telefon ist mehr als eine Katastrophe,egal wann man versucht die Praxis zu erreichen,es klingelt & klingelt,auch hatte ich es schon oft,dass man weg gedrückt wird.Auch wird man von dem Team nicht Ernst genommen.

War jahrelang als Patient in dieser Praxis, leider ist der Ärztin ihre Empathie abhanden gekommen. Termine zu bekommen ist Glückssache, akut sogar unmöglich . Telefonisch kein Durchkommen

Ich finde es sehr schade das man die Praxis telefonisch nicht erreichern kann. Besonders ältere oder gehbehinderte Menschen müssen zur praxis kommen um ihre Frage zu stellen ...Wo gibt es denn sowas das ein Hausarzt telefonisch nicht zu erreichen ist ? Find das unteraller Kanone..

Bei meinem persönlichen Gespräch mit dem Arzt wurde mir zu einem bestimmten Termin ein Rückruf bezüglich weiteres Vorgehen meiner Behandlung zugesagt. Dieser wurde nicht eingehalten (bis heute). Ein telefonischer Kontakt mit der Praxis ist nicht möglich; zwar hat man ein Freizeichen, aber Niemand geht zu keiner Zeit ran.

Tolle Ärztin. Nimmt sich viel Zeit, trotz brechend vollem Wartezimmer.
Terminvergabe per Telefon ist Glücksache, da Telefon meist gefühlt nicht besetzt.
Für mich als Rollstuhlfahrer unmöglich die Toilette aufzusuchen, da es keine gibt in
die man normal hineinkommt. Demnach auch keine Abgabe einer Urinprobe möglich..
Schade.

Fr. Dr. Sprogies nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Patienten, wenn sie nicht weiter kommt, dann schickt sie die Patienten weiter zum Facharzt und das Praxisteam holt für die Patienten Zeitnah ein Termin bei dem Facharzt.....
Super Leistung.....