Dr. med. Andrea Knop

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Kompetenz, Freundlichkeit, Aufklärung und Zeit für den Patienten wird herübergebracht.
Die Wartezeit ist gering. Jede Frage wird beantwortet. Ich fühle mich in dieser Praxis willkommen.

Nach Einführung der Infektionssprechstunde (an allen drei Nachmittagen an denen auf ist) kann man als normal arbeitender Mensch nur noch bis 16:30 Uhr in die Praxis, für mich nicht machbar wenn ich mir zum Abholen einer Überweisung Urlaub nehmen muss. Leider sind in Bezug darauf auch die Mitarbeiter extrem unfreundlich, daher jetzt leider ein Wechsel obwohl ich den Arzt sehr mag.
Tja, nach Auskunft der Mitarbeiter ist es halt wichtiger pünktlich Feierabend zu machen...

geht sehr auf den patienten ein und sehr großes know how

Telefonische Erreichbarkeit mies, scheinbar nur eine Leitung und das bei 4 Ärzten auf dem Klingelschild.
Festgefahren in der Schulmedizin und scheinbar nicht bereit alternative Wege zu gehen um zu helfen.

Seit etwa 30 Jahren bin ich Patient in dieser Familienpraxis und fühlte mich bei jedem der Ärzte stets bestens aufgehoben.
Was mittlerweile eine Katastrophe ist, ist die Erreichbarkeit:
Ich benötige dringend ein Rezept für Medikamente, da ich in Urlaub war. Praxis wegen Urlaub geschlossen. Vertretungsarzt kann aber nur kleinste Packungen verschreiben, die mittlerweile verbraucht sind. Seit Montag Morgen (jetzt ist Dienstag 10.10 Uhr) versuche ich telefonisch in der Praxis ununterbrochen durchzukommen. Dauerbesetzt. Um 11.00 Uhr geht schon wieder die Ansage dass man außerhalb der Sprechzeiten anruft. Heute am Folgetag das Gleiche.
In eine Praxis mit 3 - 4 praktizierenden Ärzten ist es heutzutage ein Unding, nur eine einzige Telefonleitung zur Verfügung zu stellen. Ein Email Kontakt wäre zeitgemäß oder für solche Fälle ein AB.

Frau Dr. Knop untersucht gründlich und nimmt die Beschwerden Ihrer Patienten ernst. Ich bin sehr zufrieden!

Fehler macht jeder, den Patienten jedoch unaufgeklärt zu lassen ... Dieser Ärztin ist nicht bewusst, was sie damit angerichtet hat!

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Man wird kompetent und zeitnah behandelt. Hier fühlt man sich gut beraten und ernst genommen. Außerdem wird sich Zeit genommen der Erkrankung nachhaltig auf den Grund zu gehen. Hab bis jetzt keine so fachlich und menschlich gute Praxis gefunden.

Gute Beratung und schnelle Hilfe.

Sehr gutes Ärzte-Team, das auch mal über den Tellerrand schaut!

Normalerweise, kenne ich nur Ärzte, die die Diagnosen der Vorgänger übernehmen, nicht so in dieser Praxis!!!
Ich wurde wirklich gründlich auf den Kopf gestellt und siehe da: Es hat sich noch die ein oder andere Erkrankung gefunden, so das mir nun richtig geholfen werden kann!