Dr. med. dent. Andrea Hetzel

Ich bin vor 2 Jahren nach Dresden gezogen und war somit auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt durch Empfehlung einer Kollegin bin ich dann zur Fr. Dr. Hetzel gegangen. Dort bekam ich telefonisch recht schnell meinen 1.Termin, wobwei ich sehr froh war das Pat.dort noch aufgenommen wurden, was ja nicht überall üblich ist. Sehr freundlich wurde ich direkt am Empfang begrüßt, nach wirklich kurzer Wartezeit wurde ich von der netten Schwester ins Zimmer gebeten, wo mich eine sehr nette Zahnärztin begrüßte und mir sehr schnell meine Angst und unsicherheit nahm. Ich fühle mich dort wirklich sehr gut aufgehoben und bin froh darüber so eine liebenswerte Zahnärztin gefunden zu haben die ich wirklich nur weiter empfehlen kann.

Frau Dr. Hetzel ist eine sehr fürsorgliche und kompetente Ärztin, auch ihre Schwestern sind nett und wissen, was sie tun. Das Wartezimmer ist nie überfüllt und man fühlt sich schon fast wohl bei ihr. Terminvereinbarungen klappen super schnell.
Für Leute, die sehr ungern zu Zahnärzten gehen, kann ich die Praxis wirklich nur empfehlen. Ich wurde noch nie angemotzt und wenn man das Gesicht etwas verzieht, lässt Frau Dr. Hetzel auch kurz davon ab und versucht es ein paar Sekunden später erst erneut.
Wenn man noch schnell den Kontrolltermin am Ende des Jahres braucht, zeigen sie dafür ebenfalls ein großes Verständnis ;-)
Man hat auch nie das Gefühl, Patient zweiter Klasse zu sein (ich selbst bin Kassenpatient).

Also wenn man eine Praxis mit netter Ärztin UND netten Schwestern sucht, dann ist man hier genau richtig!

Ich bin seit sehr vielen Jahren mit meiner Familie in Behandlung und immer sehr zufrieden! Die Zahnarztpraxis können wir sehr empfehlen!

Frau Dr.Hetzel kann ich mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich bin seit vielen Jahren Patient und werde es bleiben.Dank auch an das gesammte Team.

Ich bin jetzt seit über 10 Jahren bei Frau Dr. Hetzel in Behandlung und kann mir keine bessere Zahnärztin vorstellen. Anfangs hatte ich viele kleinere Probleme mit meinen Zähnen, wobei sich die Ärztin und die Schwestern immer viel Zeit für Beratung und Behandlung genommen haben. Das dies erfolgreich war, zeigt sich jetzt, wo ich nur noch 2 Mal im Jahr zur Kontrolle vorbeikomme. Von mir eine klare Empfehlung!

Ich bin mit der Behandlung, sowie der Art und Weise der Ärztin sehr zufrieden. Auch die Schwestern sind immer freundlich. Ich bin nun schon seit mehreren Jahren Patientin bei Dr. Hetzel und es gab noch nie Anlass für negative Kritik.

Fr. Dr. Hetzel genießt mein vollstes Vertrauen, wir sind vor einiger Zeit umgezogen, aber meinen Zahnarzt wechsel ich deswegen nicht.....

Sie und auch die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und beantworten meine Fragen in vollstem Umfang...

Behandlungszeitraum 2007-2011 (Vorsorge)

mir fiel das erst so richtig auf, als ich mal was schlimmeres hatte und Aufklärung und Behandlung benötigte

Vorsorge schnell und reibungslos

Erkrankung:

nahm sich kaum Zeit,

unfreundlich, sehr ruppisch

klärt nicht über Erkrankungen auf,

machte immer nur eine Sache, schob Vorsorgeuntersuchungen heraus,

überwies mich zu Dr. Sendler, mit dem ich schon große Probleme bei den Weisheitszähnen hatte

lässt es einen spüren, wenn man nicht für zusätzliche Privatleistungen zu haben ist

beschwerte sich mal lautstark über ihre Arbeit und die Gegebenheiten, als ich mich in ihrer Behandlung befand

Mitarbeiter waren freundlich

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