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Praxis

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Man bekommt recht kurzfristig einen Termin, wo man bei anderen Hautärzten erst in Monaten einen Termin angeboten bekommt.
Bin seit Jahren sehr zufrieden mit Beratung und Behandlung.

Kompetente und freundliche Ärztinnen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Als langjährige Patientin kann ich Frau Dr. Wistokat-Wülfing nur loben. Sie hat einen sehr guten klinischen Blick, geht der Sache immer auf den Grund, beantwortet alle meine Fragen und ist dabei sehr freundlich.
Zu Wartezeiten kann es aus meiner Sicht wegen Notfallpatienten kommen. Ist man selber ein Notfall, warten die anderen.

Sehr gute Ärztin, sehr gute Diagnostik • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Die WarteZeiten sind eine Katastrophe, Personal unfreundlich

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wartezeiten sind eine Katastrophe, über eine Stunde trotz Termin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Wartezeit Termin
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Kinderfreundlichkeit
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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

endlose Wartezeit, unfreundliche und nicht hilfsbereite Ärztin

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Katastrophe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Ich war bei Frau Dr. Wistokat-Wülfing wegen Hautproblemen. Begutachtung, Abstriche wurden gemacht und ein Folgetermin zur Besprechung vereinbart. Ergebnis: Neurodermitis. Bis dahin war alles gut. Beratung, Therapiemöglichkeiten, Aufklärung etc. waren dann aber kein Thema. Ich wurde mit einem Kortisongel ausgestattet und das war's. Unmöglich! Kortison macht die Stellen auf Dauer schlimmer. Inzwischen bin ich bei einem guten Hautarzt untergekommen, der sich mit Neurodermitis gut auskennt. Ernährungsberatung, Hautberatung, Rezepte für eine individuelle Creme etc. habe ich jetzt erhalten. In dieser Praxis leider nicht möglich und wird angelehnt. Man wird wirklich alleine gelassen mit dem Ergebnis.

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Allein gelassen. • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Trotz stark ansteckender Krankheit meines Sohnes, die hier nicht ausreichend behandelt wurde, kein zeitnaher Termin möglich! Schnippisch am Telefon abgekanzelte! 2 vorherige Termine mit 3-5 Stunden Wartezeit, trotz Ansteckungsgefahr und Meldepflicht mitten im Wartezimmer!

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Unfreundlichkeit des Personals • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Organisatorisch absolut schlecht.
Telefonisch nie erreichbar, man hängt immer nur in der Warteschleife. Wozu überhaupt ein Telefonanschluss vorhanden ist, ist mir Schleierhaft.
Wartezeiten trotz Termin immer mind. 1 Stunde.

Die Behandlung war unpersönlich und ich hatte nicht das Gefühl, dass auf meine Probleme wirklich eingegangen wurde.

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Unzufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Ich kam mit einem Problem im Gesicht zu Frau W, kurzer Blick darauf, Kortison! Hat zwar geholfen, nach absetzen sofort und viel stärker wiedergekommen. Also wieder hin, gar nicht mehr angeguckt und Kommentar: Weiter cremen... wurde nur noch schlimmer! Also zu einem anderen Arzt gewechselt, welcher dann die richtige Diagnose stellte und das Kortison sofort absetzte, da es die offensichtliche Rosacea nur verschlimmerte! Auch als ich sagte, ob es Rosacea sei, NEIN auf keinen Fall!

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Nie, nie wieder • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Fachlich und organisatirisch schlecht!

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nicht gründlich und immer lange Wartezeiten >45min trotz Termins • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Wolfgang Lensing und Almut Wistokat-Wülfing

Zwischen Anruf in der Praxis und dem tatsächlichen Termin vergingen mehr als zwei Monate, was ja aber bei Hautärzten mittlerweile keine Seltenheit ist. In der Praxis selbst war ich dann zunächst positiv überrascht, da ich nach fünf Minuten Wartezeit direkt an der Reihe war.

Die "Behandlung" war allerdings eine Katastrophe. Ich wurde (obwohl zum ersten Mal in der Praxis) ohne ein Wort der Begrüßung sehr harsch aufgefordert zu schildern, was mir fehlt. Die Untersuchung lief ebenso ruppig und hastig ab. Frau Wistikat-Wülfing tippte daraufhin schweigend irgendwas in ihren PC. Auf Nachfragen meinerseits, bekam ich nur die nötigsten knappen Antworten, ohne dass die Ärztin dabei von ihrem Bildschirm aufschaute. Ich bekam ein Rezept in die Hand gedrückt und den Befehl, eine Woche später wieder zu kommen. Ohne dass ich noch irgendetwas fragen konnte und ein Wort der Verabschiedung verschwand Frau Dr. im Nebenzimmer. Das Ganze hatte nicht mal fünf Minuten gedauert.

Eine Woche später wurde ich in der Praxis gar nicht mehr zur Ärztin durch gelassen. Die Sprechstundenhilfe am Eingang sagte mir lediglich, dass Frau Dr. ein Rezept für mich hinterlegt habe für ein Antibiotikum, was ich nehmen solle. Leider weiß ich bis heute nicht, warum.

Ich kann die Behandlung durch Frau Wistokat-Wülfing leider in keinem Punkt weiter empfehlen. Es fehlt einfach jegliche Art der Beratung und der persönliche Umgang mitPatienten ist nicht angemesen.

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Lange Terminwartezeit, keine Beratung, sehr kühl und distanziert • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen