Dr. med. dent. Andrea Kolberg

Die exzellente Beratung von Frau Dr. Kolberg ermöglichte mir eine klare Entscheidung auch im Alter von 65 Jahren mit einer Invisiligner Behandlung zu beginnen. Sie beschrieb mir exakt den Verlauf und die entstehenden Kosten der Behandlung und kalkulierte sogar eine eventuelle Verlängerung mit ein. Im Verlauf der Behandlung lernte ich ein hochkompetentes, fröhliches und empathisches Team kennen. Meine Termine wurden genau eingehalten und auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Die Erreichbarkeit war immer gegeben per Email, Telefon und durch persönlichen Kontakt. Das Ergebnis meiner Behandlung übertrifft meine Erwartungen und ich bin sehr froh den Schritt gewagt zu haben. Ich habe nicht nur ein hervorragendes kosmetisches Ergebnis, ich habe auch eine perfekte Biss- und Kaufunktion erhalten. Allen ein herzliches Dankeschön!

Als Mutter zweier Jugendlicher in der Behandlung von Frau Dr. Kolberg bin ich sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Das regelmäßige Tragen der losen Spangen und deren penible Reinigung durch die Kinder sowie die engmaschige gute Kontrolle der Passgenauigkeit durch die kompetente Ärztin und ihre freundlichen Mitarbeiterinnen haben zu sehr ansehnlichen Ergebnissen geführt. Perfekt!

Nachdem ich bei Frau Dr. Kolberg bereits meine Zahnfehlstellungs-Korrektur mittels Invisalign-Spangen erfolgreich durchgeführt habe, haben sich nach rund 2 Jahren die Klebepunkte der Retainer gelöst, wodurch die Spitzen der Drähte unangenehm offen im Mund lagen.

Zum Nachkleben wurden die Termine innerhalb vertretbarer Zeit (eine Woche) vergeben. Vermutlich wäre es auch schneller möglich gewesen, wenn es sehr dringend gewesen wäre. Die Wartezeit in der Praxis war kurz (unter 10 Minuten).

Das Nachkleben wurde in beiden Fällen durch Arzthelferinnen durchgeführt und verlief einwandfrei, schmerzlos, relativ schnell (15 Minuten) und unbürokratisch. Beim zweiten Retainer waren zwei Klebe-Versuche notwendig, seitdem sitzen sie aber beide wieder fest.

Der Kontakt sowohl mit der Sprechstundenhilfe als auch der Arzthelferin war freundlich. Frau Dr. Kolberg selbst habe ich in beiden Fällen nur kurz gesehen und nicht direkt gesprochen, dies war aber auch nicht notwendig.

Alles in allem also eine aus meiner Sicht sehr gute Arztpraxis.

Alles war stets sehr gut strukturiert. Der Behandlungsraum mit 2 Stühlen führte bei meinem Kind dazu, dass sie einerseits weniger Angst hatte,da noch andere Kinder/Jugendliche im Raum waren, andererseits wirkte es auch motivierend,da sie Schwierigkeiten bei anderen mitbekam, woraufhin sie umso mehr putzte und auf ihre Gummis achtete.
Bzgl. der Wartezeiten lohnte es sich kurz vor dem Termin nochmal durchzurufen,um lange Wartezeiten zu vermeiden .

Leider habe ich mich nicht gut behandelt gefühlt. Sie hat sich zwar Zeit genommen für ein Erst- und Zweitgespräch, war jedoch in der Behandlungsempfehlung und Angabe von Kosten (!)völlig inkonsequent. Sie hat nicht die günstigste+beste Methode empfohlen, die mir danach 2 andere Kieferorthopäden direkt empfohlen haben. Die Kosten sind ungewöhnlich hoch (Achtung an Selbstzahler!!). Auf Nachfragen reagierte sie zickig und arrogant. Mangels Vertrauen habe ich die überteuerte Behandlung abgebrochen.

Sehr freundliche, kompetente Betreuung.
Ich bin mit dem Behandlungsergebnis sehr zufrieden.
Auch das Terminmanagement war immer zuverlässig und professionell.
Vielen Dank!

Nach einem Wechsel von einem anderem Kieferorthopäden, bei dem der Behandlungserfolg stagnierte, zeigten sich nach der Übernahme durch Frau Dr. Kolberg schnell deutliche Fortschritte, die in einem überschaubaren Zeitraum zum angestrebten Ziel führten.

Aufgrund einer Falschbehandlung des vorhergehenden Kieferorthopäden ist meine Tochter zu Frau Dr. Kolberg gewechselt. Dadurch hat die Behandlung natürlich länger gedauert, aber der Erfolg ist super. Es war die richtige Entscheidung, den ersten Kieferorthopäden zu verlassen und zu Frau Dr Kolberg zu wechseln. Spitzenleistung! Vielen Dank für die Hilfe!

Ich wollte schon jetzt einmal eine Bewertung abgeben, obwohl meine Behandlung noch nicht beendet ist. Zur Zeit trage ich noch die feste Zahnspange, (Insignia) und bin sehr begeistert von Fr. Dr. Kolberg und Ihrem super freundlichen, kompetenten Team. Besonders Frau Zöllner ist super freundlich und stets bemüht ein Anliegen sofort und unkompliziert zu klären. Die Arbeit von Fr. Dr. Kolberg ist sehr gut und Ich kann diese Praxis mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Das Terminmanagement ist sehr gut, die Mitarbeiterinnen sind ausgesprochen freundlich und dienstleistungsorientiert. Auf der Internetseite wird erwähnt, dass Frau Dr. Kolberg sich bestens in die Lage von Kindern und Eltern hineinversetzen kann. Das kann ich leider nicht bestätigen: Auf mich machte Sie einen sehr selbstgefälligen und mitunter arroganten Eindruck.Ich fühlte mich nicht gut beraten, denn sie delegierte zu viele Behandlungsschritte an ihre Mitarbeiterinnen, wodurch es zu Unregelmäßigkeiten im Behandlungsprozess kam. Ich hatte das Gefühl, es wird "viel Wirbel um Nichts" gemacht, und dazu passt auch die Lobhudelei in eigener Sache über Ärztin und Praxis auf der Webseite. Mein Kind ist jetzt bei einer Kollegin von Frau Dr. Kolberg, die deutlich freundlicher und nebenbei auch kostengünstiger ist.